Πέμπτη 4 Νοεμβρίου 2010

H Vodafone απλοποιεί τους λογαριασμούς της


Η Vodafone ανακοίνωσε ότι προχωράει σε αλλαγές στον τρόπο εμφάνισης των μηνιαίων λογαριασμών που φτάνουν στους συνδρομητές της, κάνοντάς τους πιο απλούς, ξεκάθαρους και κατανοητούς. Ο νέος λογαριασμός έχει σχεδιαστεί με τρόπο ώστε να προσφέρει στους συνδρομητές αναλυτικότερη ενημέρωση για τις χρεώσεις τους, ώστε να καταλαβαίνουν τι πληρώνουν και γιατί. Οι συνδρομητές έχουν σαφή απεικόνιση του προηγούμενου οφειλόμενου ποσού και των τρεχουσών οφειλών. Επίσης, το ποσό των τρεχουσών οφειλών αναλύεται σε χρεώσεις που αντιστοιχούν στη Vodafone και σε αυτές που αντιστοιχούν σε φόρους.


Ακόμη, προσφέρει χρήσιμες πληροφορίες για την επικοινωνία τους ώστε να μπορούν να αξιοποιούν ακόμη καλύτερα το πρόγραμμα τους. Γίνεται λεπτομερής αναγραφή για το τι προσφέρει το συγκεκριμένο πρόγραμμα του συνδρομητή, διαχωρισμός της χρήσης του προγράμματος εντός και εκτός παγίου, ενώ παρέχονται χρήσιμες πληροφορίες για όλες τις κατηγορίες επικοινωνίας (πλήθος κλήσεων, διάρκεια και όγκος δεδομένων, αξία κλήσεων) που χρησιμοποιεί ο συνδρομητής.

Ο νέος λογαριασμός Vodafone θα είναι διαθέσιμος και στο www.vodafone.gr μέσω της υπηρεσίας «My Account» όπου οι συνδρομητές της Vodafone μπορούν να δουν και την πλήρη ανάλυση των κλήσεών τους, συμμετέχοντας ενεργά στην εξοικονόμηση περισσότερων από 260 τόνων χαρτιού που απαιτείται για την έκδοση της ανάλυσης κλήσεων των λογαριασμών.

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου